20 décembre 2018

Agent- Soutien aux clientèles

PROFIL ÉDUCALOI
Éducaloi est un organisme à but non lucratif actif au Québec depuis près de 20 ans. Nos actions permettent aux citoyens de reconnaître l’aspect juridique des situations de la vie courante et de comprendre la loi, leurs droits et leurs responsabilités, autant au quotidien que dans des circonstances juridiques particulières.

Véritable média spécialisé, Éducaloi fait preuve de leadership et d’innovation en conciliant le droit, l’éducation et la communication pour informer et sensibiliser les Québécois au droit. Éducaloi est reconnu à travers le Canada et à l’étranger comme chef de file en matière d’information et d’éducation juridiques destinées au grand public.

Pour mener à bien sa mission, Éducaloi compte sur une vingtaine de professionnels aux expertises diverses, dont la majorité est membre du Barreau du Québec ou de la Chambre des notaires.

NATURE DU TRAVAIL
L’Agent – Soutien aux clientèles est responsable du bon fonctionnement quotidien de divers services continus offerts par Éducaloi aux citoyens. Par exemple, il a pour mandat d’assurer le jumelage entre les juristes bénévoles et les écoles, de répondre aux demandes des internautes, d’organiser et tenir des kiosques d’information pour faire connaître Éducaloi et de gérer la distribution du matériel imprimé de l’organisation.

Ce rôle exige une aisance en communication avec diverses clientèles et en utilisation des technologies. Nous cherchons une personne bilingue et proactive.

L’Agent – Soutien aux clientèles répond aux demandes externes et gère avec professionnalisme différents mandats de service à la clientèle de l’organisation.

Entre autres, il :

Compétences techniques et relationnelles

CONDITIONS DE TRAVAIL
     Lieu de travail : Montréal
     Date d’entrée en fonction : dès que possible
     Statut de l’emploi : salarié
     Durée de l’emploi : 9 mois avec possibilité de renouvellement
     Date d’affichage : 5 novembre 2018. (Le poste pourra être comblé à tout moment, les candidatures seront évaluées au fur et à mesure de leur réception.)

Vous devez postuler au plus tard le 13 janvier 2019, 23h59*, en faisant parvenir à recrutement@educaloi.qc.ca :
     Votre CV;
     Une lettre de présentation.

Seuls les candidats retenus pour une entrevue seront contactés.
Le genre masculin est utilisé sans discrimination et dans le seul but d’alléger le texte.
* Le poste pourra être comblé à tout moment durant le processus.


Offre présentée par: Éducaloi
Cette offre est offerte dans la région suivante: Montréal
Date de fin de l'offre: 13 janvier 2019