Commis à la vente – service à la clientèle

La Friperie Cartier Émilie est un organisme sans but lucratif qui oeuvre dans le milieu de l’économie sociale à soutenir les personnes à faible revenu et les nouveaux.elles arrivant.e.s.

Nous offrons un service personnalisé de proximité où des vêtements, des meubles, et des articles maison sont accessibles à prix abordables (et gratuitement pour certaines personnes vulnérables). Desservant Ahuntsic – Cartierville depuis plus de 40 ans, nous encourageons aussi la consommation écoresponsable en donnant une deuxième vie aux articles.

Offre d’emploi : Commis à la vente – service à la clientèle

Description d’emploi : Sous la responsabilité de la direction générale et la gérante, la personne titulaire du poste doit offrir un service à la clientèle chaleureux et efficace et assurer la gestion des ventes, tout en collaborant avec le·la marchandiseur·euse pour assurer le bon fonctionnement de la boutique. Elle contribue à la gestion des bénévoles en leur offrant le soutien nécessaire afin que ceux-ci puissent accomplir adéquatement leurs tâches.

Responsabilités :

• Accueillir chaleureusement les clients et offrir un service courtois.
• Répondre aux questions de la clientèle au téléphone ou diriger les appels vers les membres de l’équipe appropriés.
• Traiter les achats à la caisse.
• Collaborer avec le·la marchandiseur·euse pour assurer le bon fonctionnement de la boutique.
• Accompagner les bénévoles dans leur processus d’apprentissage et les soutenir dans l’exécution de leurs tâches.
• Assurer la gestion des cabines d’essayage.
• Veiller à la prévention des vols.
• Faire le décompte de la caisse à la fin de la journée.
• Signaler à la gérance ou à la direction toute irrégularité ou tout écart survenu pendant le quart de travail.
• Effectuer toute autre tâche connexe.

Exigences d’emploi :

• Expérience en vente au détail et/ou en service à la clientèle.
• Maîtrise du français écrit et oral; bonne connaissance de l’anglais; une troisième langue constitue un atout.
• Expérience dans le milieu communautaire et/ou dans le secteur de l’économie sociale (un atout).
• Connaissance des produits vintage et/ou antiques (un atout).
• Dextérité manuelle et capacité à demeurer debout pendant une longue période.

Compétences personnelles :

• Bonnes aptitudes en communication, solides compétences interpersonnelles, esprit d’entraide et esprit d’équipe.
• Fiabilité et sens des responsabilités.
• Sens de l’organisation et souci du détail.
• Capacité de gérer les priorités et de respecter les délais.
• Autonomie, débrouillardise et capacité d’adaptation.
• Respect et empathie envers les besoins de la clientèle.
• Honnêteté, intégrité et respect de la confidentialité des informations.

Conditions :

• Poste à temps plein, 35 heures / semaine (en présentiel)
• Environnement dynamique
• Salaire : 17,10 $ / heure
• Entrée en fonction le 6 juillet 2026 (contrat de 8 semaines)
• Être admissible au programme d’Emplois d’été Canada (EEC); avoir 15 à 30 ans, être citoyen canadien, résident permanent ou une personne officiellement reconnu comme réfugié au Canada; et être légalement autorisé à travailler au Canada.
• Les étudiant.e.s.international.e.s ne sont pas admissibles au programme EEC
• Critères EEC : https://www.canada.ca/fr/emploi-developpement-social/services/financement/emplois-ete-canada/jeunesse/plan.html

Pour postuler : SVP envoyez votre CV à info@friperieemilie.com avec * Candidature : Commis à la vente * comme l’objet de votre courriel.

Seules les personnes retenues seront contactées.

La Friperie Cartier Émilie favorise un milieu de travail inclusif où les différences individuelles sont reconnues, appréciées, respectées et valorisées, de manière à permettre le développement du plein potentiel et la mise à profit des talents et des forces de chacun·e. Nous reconnaissons l’impact de la marginalisation sociale sur les qualifications formelles et en tenons compte dans l’évaluation des candidatures. Nous encourageons les personnes issues de la diversité ou appartenant à des groupes traditionnellement marginalisés à poser leur candidature.

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Offre présentée par: Friperie Cartier Émilie
Date de fin de l'offre: 30 juin 2026