Conseiller, conseillère en emploi

Dans le cadre de sa mission, le Groupe Conseil Saint-Denis recherche actuellement son ou sa prochain.e conseiller.ère en emploi, dont le rôle principal consistera à accueillir, à évaluer et à offrir à une clientèle diversifiée une assistance technique ou des services répondant à des besoins ponctuels. Ce défi vous intéresse? Le Groupe Conseil Saint-Denis veut faire votre connaissance si:

• Vous souhaitez faire partie d’une organisation qui place l’individu au cœur de sa mission;
• Vous avez un talent inné pour établir des liens et cerner rapidement les besoins de la clientèle;
• Vous souhaitez mettre vos compétences au service d’une clientèle vulnérable et diversifiée.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS:

• Accueillir et répondre aux demandes d’information de la clientèle par téléphone ou en personne;
• Assurer une permanence à la salle libre-service et offrir un support aux utilisateurs;
• Évaluer les besoins des client.e.s, offrir des services de recherche d’emploi à la carte et/ou répondant à des besoins ponctuels et divers ou les référer vers les services internes ou externes appropriés;
• Animer des activités de groupe sur la recherche d’emploi;
• Ouvrir et maintenir à jour les dossiers des clients dans les bases de données;
• Assurer les inscriptions des client.e.s et les confirmations des présences aux activités de groupe;
• Effectuer l’admission de la nouvelle clientèle dans les services et procéder à l’inscription au besoin;
• Participer à des activités de représentation ou des activités visant à promouvoir les services de l’organisation.

PROFIL RECHERCHÉ:

• Diplôme universitaire de 1er cycle dans un domaine pertinent à l’emploi;
• Expérience pertinente dans un domaine relié à l’emploi;
• Capacité à créer un lien de confiance et à s’adapter à une clientèle diversifiée et vulnérable;
• Service à la clientèle, dynamisme, polyvalence et grande capacité d’adaptation;
• Habiletés en animation de groupe;
• Excellente capacité rédactionnelle;
• Connaissance des nouvelles réalités du marché du travail et de ses enjeux;
• Connaissance des techniques de recherche d’emploi, du système scolaire québécois et des programmes d’Emploi-Québec;
• Connaissance de la Suite MS Office 365 et des applications collaboratives (Teams, Zoom, etc.);
• Capacité à communiquer en anglais, un atout.

NOUS OFFRONS:

• Un poste permanent – 35 h/semaine (possibilité de travailler 32 h par semaine);
• Un salaire selon votre expérience débutant à 25 $/h;
• 8 % de vacances après 1 an de services plus 2 semaines pendant la période des fêtes;
• 70 h de congés de maladie et 35 h de congés sociaux;
• Une assurance collective et un REER après 3 mois de services;
• Une politique bien-être : 500 $/an pour prendre soin de vous;
• De la formation continue pour poursuivre votre développement;
• D’autres avantages : un horaire de travail flexible, un horaire d’été, etc.

Faites parvenir votre candidature par courriel à: recrutement@gcsd.qc.ca

Objet: Comité de sélection – poste de conseiller.ère en emploi

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Offre présentée par: Groupe Conseil Saint-Denis
Date de fin de l'offre: 2 septembre 2024